КОУЧИНГ достижения УСПЕХА

  Что такое УСПЕХ? Определений много и нет ни одного точного, для разных людей представления об успехе очень разные. Но, как бы там ни было, мы живем в материальном мире, и успех в той или иной степени связан с наличием достаточных ресурсов для сохранения личного здоровья и здоровья семьи, поддерживания социальных связей, реализации творческого потенциала…. Также важным, для того, чтобы считать, что успех достигнут является материальное благополучие, ибо оно позволяет реализовать личные Мечты. Должно быть достаточно денег, для того, чтобы делать (сделать) то, что хочется (Мечта) и времени, чтобы их тратить (потратить) на ее осуществление.
  Каждый человек имел Мечту…. Но не всегда она осуществлялась, скорее наоборот, многие мечты разбиваются о «трудную» реальность, в связи с чем, мы склонны больше винить внешние обстоятельства, чем собственное неумение достигать цели. Не хватило денег, чтобы поступить в престижную бизнес-школу, было мало времени, чтобы укреплять свое тело, все кругом курили – вот и я закурил…. Все это можно продолжить до бесконечности. Однако Мечты недостаточно и именно постановка и достижение целей являются основой для изменений в нашей Жизни. Но не все так просто, необходимо постоянно контролировать эти изменения и управлять ими. Каждый ли может делать это. А как знакомо, наверное каждому, желание начать новую жизнь (начать худеть, заниматься здоровьем, бросить курить, следовать системе и еще много чего….) с понедельника…. и такое же затухание этого, довольно скоро, порой даже не начавшись. Так и проходит время, течет жизнь,…- и мечты успеха растворяются в тумане. Если у тебя есть друг или партнер, с которым ты вместе начинаешь «новую жизнь» - то процесс проистекает легче, но коуч – это именно тот, кто тебе нужен для достижения успеха. Почему это происходит? Просто коуч с одной стороны владеет техниками, позволяющими клиенту использовать его глубинные ресурсы, с другой, коучинг – это процесс за который платятся деньги и у сторон есть ответственность и заинтересованность за достижение результатов. Коуч также владеет методами контроля изменений, которые отнюдь не докучают клиенту. В процессе коучинга клиент также учится и продвигается к целям – и видит это, что в свою очередь повышает мотивацию. Надо осознавать, что достижение желаемых результатов, потребует от клиента изменения своего отношения к жизни, своих убеждений, своего мировоззрения. Необходимость таких перемен пугает, иначе бы каждый достигал успеха
1. При подходе к коучингу успеха я основываюсь на метапрограммах. Разберем наиболее важные, на мой взгляд, в этом деле. Метапрограммы – это поведенческие мотивы, неизбежные для данной личности. Это привычные фильтры или цензоры, которые мы применяем ко всему, что видим, слышим, чувствуем, ощущаем на вкус или обоняем. Эти программы отбирают то, что должно быть осознано до того, как это доходит до уровня сознания. Информация сканируется по значению, прежде чем достигает порога нашего внимания. Метапрограммы – это наши привычки. Привычки можно изменить – и это главное – в этом основа работы над достижением Успеха. Подход к клиентам с разными метапрограммами различен. В данном кратком сообщении остановимся лишь на некоторых из них.

Работа – важнейший компонент Жизни (под работой в широком смысле слова понимаем полезную деятельность), поэтому ее правильный подбор во многом определяет удовлетворенность и возможность достижения успеха. Есть два основных типа людей по своему отношению к работе (точнее должностным и служебным обязанностям). Человек, ориентированный на возможности обычно в работе видит способность делать то, что он хочет делать. Если спросить о работе, то он говорит о возможностях, которая эта работа ему дает. Обычно этот человек – изобретатель. Он видит много новых возможностей в том, что он должен делать. Он может изобрести новую технологию. Он создает новую процедуру, но сам процедурам следует крайне неохотно. Он будет стараться улучшить процедуру. Он охотно учится, улучшает, увеличивает свои возможности. Эти люди любят сложности. Потому что сложности могут давать новые возможности, новый взгляд на процесс. Он мотивирован на изучение, познание, получение нового опыта. Обычно, описывая сделанный им выбор, он говорит, что эта работа дает ему возможности реализовать себя как архитектора, инженера, дизайнера. Этот человек одухотворен. Сияющие глаза, возбужденное дыхание. Они не любят вопроса, а что, если будет не так? Это значит попытаться лишить человека возможности, лишить надежды, будущего. Такой работник талантлив в разработке новых процедур или в нахождении «лучшего способа». Обычно не любит следовать установившимся процедурам. Подойдет ли такой человек к военной службе, например, или для работы в четко структурированной организации, где «шаг вправо…шаг влево…..известно что». Коуч с таким клиентом не может требовать абсолютно выполнения «домашних заданий».

Человек, ориентированный на процедуру делает то, что необходимо делать, что он должен делать. Он любит, чтобы все было расписано по полочкам. Ему нужна четкая должностная Инструкция. Причем, если возможны отклонения, то они тоже расписаны по полочкам. Он сам охотно следует таким организованным процедурам. Он любит работать там, где все хорошо спланировано. Неизвестность его пугает: что делать дальше? Он хороший исполнитель. Но если вы забыли прописать возможные варианты, то такой исполнитель будет неэффективным. Он будет ждать ваших указаний, и работа не сдвинется дальше. Если нужно искать новые горизонты, для этого нужен человек возможностей. Если нужно работать в хорошо спланированной сети, нужен человек, ориентированный на процедуру. Процедурный человек может быть скучнее, поскольку он действует по привычке, он любит следовать испытанным процедурам, которые работают. Это обычно гораздо менее эффективно в ситуациях, которые не предопределены четко и не прописаны. Когда мы спросим о возможном выборе, они часто расскажут историю о том, как это произошло, или дадут фактический перечень. Так в чем же принципиальная разница этих двух типов людей? Когда они лучше реализуют себя? Где каждому из них будет более уютно? Если нужно искать новые горизонты, для этого нужен человек возможностей. Если нужно работать в хорошо спланированной сети, нужен человек, ориентированный на процедуру.

Вторая метапрограмма проявляется во всех бытовых ситуациях и определяет отношение человека к действию. Склонен ли он делать раньше, чем думать, или думать раньше, чем делать. Человек активный тянет других. Он активен, для него важно влиять на ситуацию, важно что-либо в ней делать. Ему важно внести свой вклад «в историю». История делалась активными людьми, и именно они писали сказки о людях пассивных. Для активного человека важно что-то делать. Для него бездействие равносильно смерти. Такие люди быстро двигаются. Они могут жестикулировать, уйти от вас, если им кажется, что разговор затягивается. Поза и выражение их лица – доминантное. Человек сразу показывает, что он готов что-то делать. В речи для них характерны очень конкретные предложения – за существительным идет глагол. «Я делаю», «он делал», «Он должен делать». Активный скажет: «Я сделаю», – или просто сделает, а уже потом скажет. Их речь короткая. Зачем тратить время на слова? Делать надо! В этом может быть сила и слабость этих людей. Вместо того, чтобы подумать, проанализировать, он действует, представляя другим разгребать обломки, которые он оставляет. 
Для рефлексивного человека важно анализировать происходящее, разные варианты развития событий. Поскольку вариантов может быть много, за анализом может потеряться само событие. То есть так вообще может ничего не произойти. Если слишком долго анализировать, надо ли что делать конкретно, то можно дойти и до того, что не надо. Как правило, для такого человека нужен кто-то другой, более активный. Именно он – двигатель. На него рефлексивный возлагает определенные надежды. Именно активный говорит рефлексивному человеку, что это должно быть сделано завтра и послезавтра. Для рефлексивных людей характерны длинные, сложноподчиненные предложения, глаголы в сослагательном наклонении. «Мне хотелось бы подумать». «Поскольку в настоящий момент я занят, то, может быть, мне удалось бы что-то предпринять чуть позже» и т.п. В каких случаях будет хорошая команда? Сможет ли рефлексивный стать генералом в армии?
Крайние варианты этой метапрограммы встречаются довольно редко. Нельзя ставить на человеке знак «плюс» или «минус». У каждого есть определенный диапазон. Можно только говорить о склонности, о предпочтениях. 
Итак, изменения возможны и неизбежны, но насколько быстро они должны идти – это еще один из вопросов. В то время как активный человек будет склонен производить изменения быстро, рефлексивный должен все оценить каждый раз, подумать над следующим шагом. Рефлексивного нельзя подгонять. Ведь главное, чтобы изменения пошли. Коуч учитывает эти особенности и помнит, что темп продвижения к цели задает клиент.

Задача коуча при работе с такими типами клиентов – расширение возможностей, за счет расширения метапрограмм и Успех неизбежен ведь Цели реальны и достижимы.

-